Schmiedekurse
| F: Brauche ich irgendwelche Vorkenntnisse für die Schmiedekurse? |
| A: Nein, unsere Schmiedekurse sind extra so gestaltet, dass keine Vorerfahrung notwendig ist. Ihr könnt also jeden Schmiedekurs einfach mitmachen. |
| F: Ab welchem Alter können die Schmiedekurse besucht werden? |
| A: Da für die Kurse doch einiges an Konzentration und Kondition nötig ist, sind alle Kurse außer des Axtschmiedekurses ab 14 Jahren, der Axtschmiedekurs ist erst ab 16 Jahren möglich. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Schmiedekurse für jüngere Teilnehmer schnell frustrierend werden. |
| F: Was muss ich für meinen Schmiedekurs mitbringen? |
| A: Du braucht geschlossenes Schuhwerk und Kleidung, die schmutzig werden darf. (Keine Synthetik!) Falls du lange Haare hast, müssen diese zusammen gebunden werden. Für die längernen Schmiedekurse kannst du dir etwas zu Essen mitbringen, es gibt aber auch genügend Möglichkeiten sich vor Ort etwas zu besorgen. |
| F: Bietet ihr auch Gutscheine an? |
| A: Ja, jeder unserer Kurse ist auch als Gutschein erhältlich. Diese Gutscheine sind für ein Kursformat und nicht an einen Termin gebunden. Mit der Gutscheinnummer kann sich der Beschenkte dann zu seinem Wunschtermin anmelden. |
| F: Kann ich auch für jemand anders einen Platz buchen? |
| A: Ja, gerne kannst du auch für eine Freund einen Platz buchen, die Kursplätze sind sogar übertragbar. |
| F: Kann ich meinen Kurs stornieren oder umbuchen? |
| A: Leider ist es nicht möglich deinen Platz zu stornieren oder umzubuchen. Du darfst deinen Platz allerdings weitergeben. |
Gutscheine
| F: Mein Gutschein-Code funktioniert nicht! |
| A: Vielleicht hast du dich vertippt oder wir haben den Gutschein noch nicht im System aktiviert. In diesem Fall hab bitte etwas Geduld oder benachrichtige uns per Mail an schmiedekurse@eisengold.de. |
| F: Ich habe einen Schmiedekursgutschein bekommen. Wie kann ich den jetzt einlösen? |
| A: Wähle einfach eine Kurstermin aus, der dir passt. Lege einen Platz in den Warenkorb und geh zur Kasse. Dort hast du die Möglichkeit einen Gutscheincode einzugeben. Bitte gib deine persönliche Gutscheinnummer ein. Der Gutschein wird eingelöst als Rabatt in Höhe des Kurspreises. Jetzt kannst du deine Bestellung ganz normal abschließen und bist für deinen Wunschtermin angemeldet. |
Du hast noch offen Fragen? Dir fehlen Informationen? Dann schreib uns gerne einen Kommentar oder melde dich unter +49 30 85078682!